
Perdre una mascota és un dels moments més durs per a qualsevol família. A la tristesa s’hi suma la necessitat de fer alguns tràmits, sobretot si tenies contractada una assegurança.

Conèixer amb antelació els passos a seguir t’ajudarà a evitar complicacions i, en alguns casos, a accedir a indemnitzacions que cobreixin part de les despeses. Si encara no tens assegurança o vols millorar-la, **[Compara la teva assegurança de mascotes en 1 minut i estalvia fins a un 40%](https://www.assegurancademascotes.cat/comparador)**, i troba pòlisses que contemplin cobertures útils fins i tot en aquesta situació.



## Com notificar la mort de la teva mascota a l’asseguradora pas a pas

El primer tràmit és comunicar a l’asseguradora la mort. Per fer-ho correctament:

* Revisa el telèfon o el correu d’atenció al client indicat a la pòlissa.
* Tingues a mà el número de pòlissa i les dades del titular.
* Prepara el certificat veterinari amb la causa i la data de la mort.
* Si hi ha cobertura d’indemnització, adjunta les factures relacionades.

Per exemple, si el teu gos va morir després d’una intervenció quirúrgica coberta per la pòlissa, convé aportar l’informe veterinari i el justificant de pagament perquè l’asseguradora pugui processar la compensació.



## Documentació que cal presentar per rebre la indemnització

No totes les pòlisses cobreixen compensació econòmica per la mort d’una mascota, però si la teva ho contempla, l’asseguradora et demanarà:

* Certificat veterinari oficial amb la causa de la mort.
* Cartilla sanitària o document d’identificació (microxip).
* Justificant de despeses derivades del fet (factures de clínica, transport o incineració).

En casos d’accident causat per tercers, pot ser necessari presentar una denúncia o atestat policial, especialment si hi ha reclamació de danys.



## Terminis màxims per comunicar la mort

A Espanya, la majoria d’asseguradores estableixen un termini d’entre 7 i 30 dies per notificar la mort de la mascota. Superar aquest límit pot implicar la pèrdua del dret a indemnització o l’aplicació de penalitzacions.

Consell pràctic: encara que no tinguis tota la documentació llesta, fes la notificació inicial per telèfon o correu electrònic perquè consti dins del termini. Després podràs enviar la resta de documents.



## Opcions després de la mort: cancel·lar o transferir la pòlissa

Després de la mort, pots:

* Cancel·lar l’assegurança i rebre el reemborsament de la part proporcional no utilitzada.
* Transferir la pòlissa a una nova mascota, mantenint l’antiguitat i les condicions. Això sol ser avantatjós si la nova mascota té característiques similars.

Per exemple, si assegures un cadell poc després, conservar l’antiguitat pot evitar períodes de carència i mantenir un preu reduït.



## Serveis addicionals que pot incloure la teva assegurança en cas de mort

Algunes asseguradores ofereixen cobertures poc conegudes que poden ser molt útils en aquest moment, com ara:

* Despeses d’incineració o enterrament en centres autoritzats.
* Assistència psicològica per afrontar el dol.
* Assessorament legal si la mort va ser causada per un tercer.
* En pòlisses premium, fins i tot recollida de la mascota al domicili i gestió integral de tots els tràmits.



## Triar una assegurança que cobreixi indemnització i despeses després de la mort

Disposar d’una pòlissa que contempli indemnitzacions, despeses de sepeli i suport en tràmits legals pot marcar la diferència en el moment més difícil. A més, aquest tipus d’assegurances no només protegeixen davant la mort, sinó que també cobreixen accidents, malalties i responsabilitat civil durant tota la vida de la mascota. Abans de prendre una decisió, **[Compara la teva assegurança de mascotes en 1 minut i estalvia fins a un 40%](https://www.assegurancademascotes.cat/comparador)** i tria la que t’ofereixi protecció completa des de la seva arribada a casa fins als seus últims dies.



Tràmits i gestions amb l’assegurança després de la mort de la teva mascota

Tabla de contenido